Centrale PANASONIC TDA 100D (Power + Tda-1178 24p + Tda-1180 8 port)
Les principaux avantages de cette plate-forme incluent:
• Capacité accrue
• plus grande mobilité
• Maintenance, modifications et modifications à distance
• Travailler à domicile / à distance
Quelle que soit la taille de votre entreprise, répondre efficacement à tous les appels est un facteur clé de la réussite.
Les principales fonctions intégrées sont les suivantes:
• acheminement automatique et intelligent des appels
• routage d'appel flexible vers les groupes de distribution
• acheminement des appels VIP
• Extensions non fixes ou changeantes
("Hot Desking", la position qu'il occupe n'est pas toujours la même)
• Contrôle d'appel en file d'attente par le superviseur
• Contrôle et création de rapports de supervision
• Extensions pour appels excédentaires
• Connexion / déconnexion / groupement des agents
• Capacité accrue
• plus grande mobilité
• Maintenance, modifications et modifications à distance
• Travailler à domicile / à distance
Quelle que soit la taille de votre entreprise, répondre efficacement à tous les appels est un facteur clé de la réussite.
Les principales fonctions intégrées sont les suivantes:
• acheminement automatique et intelligent des appels
• routage d'appel flexible vers les groupes de distribution
• acheminement des appels VIP
• Extensions non fixes ou changeantes
("Hot Desking", la position qu'il occupe n'est pas toujours la même)
• Contrôle d'appel en file d'attente par le superviseur
• Contrôle et création de rapports de supervision
• Extensions pour appels excédentaires
• Connexion / déconnexion / groupement des agents
